七日热点新闻 京东回应作家六六:商家发货失误并非售假 文章多处不实

2018-03-15作者:佚名来源:重庆时时彩走势_重庆时时彩开奖视频直播_重庆时时彩综合走势图次阅读

  蓝鲸TMT频道3月14日讯,今日上午,京东方面发布声明回应作家六六对于京东全球购的指控。声明称,商家承认是发货过程中出现了失误,并愿意为消费者办理退款退货或换货以及承担相关的国际运费支出。但这并非售假,因此无权要求商家提供十倍赔偿。

  同时,京东称六六的文章中大量引述了与客服沟通的内容,这些内容存在多处严重不实,已经涉嫌夸大编造和诽谤。公司方面认为这严重侵害了京东的信誉,将坚决采取法律手段进行维权。

  另外,对于文章中消费者所称查不到与商家聊天记录、客服后台故意删除的情况,京东声明称,绝不会删除任何商家和用户的聊天记录,这也是京东作为平台方处理消费者和商家纠纷的重要依据。

  北京时间3月14日,物理学家斯蒂芬-霍金逝世,社会各界人士都用自己的方式对他表示了缅怀。他引用了斯蒂芬-霍金的话语写道:“你应当拥有积极的态度,并且在任何处境之中绽放最好的自己。

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